Manchmal rufen mich Kunden an und möchten gerne eine Moderatorin, die als Ganzkörper-Aufnahme über die Webseite springt und läuft. Das hätten Sie auf einer anderen Seite gesehen und fänden es irgendwie cool. Ich frage dann gerne nach den Vorteilen einer Videomoderation:

1. Direkte persönliche Kundenansprache auf der Webseite
2. Interessent wird zu den Produkten oder Dienstleistungen geführt, bekommt eine Kurzzusammenfassung oder Erklärung, die er sich sonst vielleicht nicht durchlesen würde
3. Vermittlung von Sympathie und Vertrauen

Mit jeder Videomoderation oder auch mit anderen Arten von Videos lassen sich die beiden ersten Punkte ganz leicht erfüllen. Laut aktueller Studien werden kurze informative Videos (selbst von Führungskräften unter Zeitnot!) viel lieber angesehen, als Texte durchgelesen.

Aber wie sieht es mit dem Aufbau von Sympathie und Vertrauen aus, wenn eine kleine Moderatorin oder ein Moderator “comic-like” über die Seite hüpft? Das Gesicht ist dann so klein, dass man kaum mehr die Gesichtsmimik erkennen kann - und in die Augen lässt sich erst recht nicht mehr blicken. Genau das aber sucht der Webseiten-Besucher, der auf den Seiten Ihrer Mitbewerber oft nur sachliche Informationen in Textform findet: persönliche Ansprache mit direktem Augenkontakt kann kleine Wunder bewirken.

In der Werbefotografie ist dieser “Trick” seit langer Zeit bekannt. Erfolgreiche Print-Anzeigen bilden oft ein möglichst großes Gesicht oder manchmal auch nur die Augen ab. Ganz selten sieht man stattdessen einen kleinen Menschen mit kaum zu erkennendem Gesicht als Gestaltungsmittel. Warum sollte man es dann in einem Video tun?

Die Videomoderationen bei 22colors wechseln alle 1-2 Sätze zwischen der “Halbtotalen” (Oberkörper) und der “Nah-Einstellung” (Gesicht mit etwas Schulter). In beiden Ansichten sind Mimik und Augen klar zu erkennen. Nutzen Sie diese emotionalen Vorteile und erzählen Sie davon bloss nichts Ihrem Mitbewerber…

Kennen Sie das wunderbare Videoportal vimeo.com? Es ist eines der wenigen, in denen Premium-Leistungen als “Vimeo-Plus”-Mitgliedschaft zu einem akzeptablen Preis (ca. 60 USD/Jahr) angeboten werden:

• es gibt z.B. ein wunderbar flüssiges HD-Streaming (im Gegensatz zu YouTube, wo ich bei HD-Videos immer mal wieder Nachlade-Hakler erlebe),
• der Videoplayer lässt sich vielfältig anpassen und auch ohne das Logo des Videoportals nutzen (nicht so bei YouTube)
• es wird keine Werbung eingeblendet (nicht so bei YouTube)
• es können beliebig viele Groups, Channels und Albums angelegt werden und diese können sogar auf vielfältige Weise nur für ausgewählte Zuschauer freigeschaltet werden: nur für die eigenen verlinkten Kontakte, nur für selbst ausgewählte Benutzer oder sogar Passwort-geschützt (alle diese Einschränkungsmöglichkeiten sucht man bei YouTube leider vergebens)

Eigentlich müsste Vimeo also sehr schnell zum Lieblings-Videoportal vieler Webmaster aufsteigen. Es gibt nur leider einen Haken: das Portal erlaubt keine kommerziellen Videos. Zum einen möchte der Anbieter auf seiner Videoplattform einen Community-Charakter behalten, zum anderen hat dies natürlich mit Traffic-Kosten zu tun - in der Annahme, dass gewerblich genutzte Videos im Schnitt mehr Besucher haben werden als die meisten privaten Videos.

Alternativen gibt es, jedoch sind diese meist noch etwas kostspielig. Kleine Premium-Pakete gibt es z.B. bei vzaar.com ab 15 USD/Monat, je nach Anzahl der Video-Abrufe können es aber auch 300 USD im Monat werden.

Ich frage mich, wann YouTube mit einem Premium-Dienst starten wird, der ähnliche Vorteile bietet. Die Zeit wäre doch eigentlich reif dafür und durch die Marktführerschaft in Sachen Video müssten sich auch recht günstige Traffic-Pakete schnüren lassen (wenn nicht sogar wie bisher unbegrenzte Abrufe erlaubt werden könnten).

Derweil kann natürlich jeder Webmaster seine Flashvideos auch ganz einfach von seinem eigenen Webserver hosten lassen, hat dann freie Wahl des Players, der Größe und Auflösung und weitergehende Möglichkeiten. Alle bei 22colors produzierten Videos werden mit einem Videoplayer ausgeliefert, es müssen dann lediglich drei Dateien auf den Server kopiert und ca. 10 Zeilen HTML-Code in die Webseite eingefügt werden. Wenn allerdings hunderte oder gar tausende von Besuchern die selbst gehosteten Videos gleichzeitig abrufen, könnte man hier schnell an die Grenzen des Servers bzw. dessen Anbindung stoßen. Spätestens dann muss ein professioneller Videohoster her.

Für ein Düsseldorfer Zeitarbeitsunternehmen sollte ein Imagefilm entstehen, der sich vom üblichen deutlich abhebt. Im gemeinsamen Brainstorming wurde schnell die Idee eines Trailers für eine ausgedachte Fernseh-Soap-Reihe geboren. Etwas schräge Bilder von einem sehr unkonventionellen Büro-Alltag, gemischt mit einer sehr seriösen Hintergrundsprecherin, die die Firma vorstellt.

Der Dreh-Abend im Büro hat sowohl uns (Regie + Kamera), als auch den Mitarbeitern schon viel Spaß gemacht. Die meisten Ideen entstanden spontan und improvisiert. Der Text wurde anschließend von uns entworfen und im Studio eingesprochen.

Wer mit Videos auffallen möchte, sollte auch manchmal etwas wagen und andere Wege gehen als die Mitbewerber, die vielleicht nur ihre Büroräume zeigen und ggf. noch den typischen Gang eines Bewerbers von der Anmeldung bis zum Antreten der Arbeitsstelle nachstellen. Der Clip soll sowohl bei Bewerbern, als auch bei den Firmenkunden Sympathie wecken und zeigen: hier wird professionell gearbeitet - aber mit netten Menschen, die auch Spaß verstehen.

Was tun, wenn man ein Produkt anbietet, das es in hundertfach ähnlicher Form bereits gibt (wenn auch mit ganz verschiedenen Preisen und Features)? Ein gutes Marketing muss her, um sich von der Masse abzusetzen. Aufmerksamkeit erregen!

Unser Kunde beachwebspace.de hat die Wichtigkeit des richtigen Marketings erkannt und mittlerweile das vierte Bikini-Girl in unserem Studio vor Greenscreen aufnehmen lassen. Passend zum Urlaubsfeeling haben wir ein Strandbild als Hintergrund eingesetzt und fertig ist die direkte Besucheransprache. Die zusätzlichen Text-Einblendungen unterstreichen die Aussagen des Bikini-Girls und sollen die Aufmerksamkeit des Betrachters zwischendurch auch mal von der weiblichen Figur etwas ablenken und auf das eigentliche Produkt bringen.

Da das Video auch auf Videoportalen verbreitet werden soll (dazu starten wir für unseren Kunden demnächst mit den ersten Aktionen aus unserem Videomarketing / VSEO-Paket), ist die Webseiten-URL des Produktes während des ganzen Videos eingeblendet. So finden interessierte Zuschauer schnell den Weg auf die richtige Webseite.

Durch die verwendete Greenscreen-Technik lässt sich übrigens jedes beliebige JPG-Bild oder auch jedes andere Video im Hintergrund einer Online- oder Videomoderation einfügen.

Viele Software-Entwickler oder Vertriebsfirmen zeigen Ihre  Software-Produkte mit Hilfe eines kommentierten Bildschirmvideos oder Screencasts, um Zuschauern in wenigen Minuten die wichtigsten Grundlagen oder Features vorzuführen (Screencast-Beispiel auf YouTube).

Hierzu nimmt man mit einer geeigneten Software (z.B. Camtasia) einfach die einzelnen Schritte mitsamt aller Mausklicks und Tastatur-Eingaben auf. In den meisten Fällen kommentiert und erklärt eine Person dazu entweder “live” oder seperat aufgenommen die einzelnen Schritte. So, wie man es auch z.B. bei einer Messe-Präsentation mit Beamer und Leinwand machen würde.

Doch etwas ist anders beim Messebesuch: man sieht den oder die Moderator/in und baut (ob man möchte oder nicht) eine Bindung zu dieser Person auf. Je nach persönlicher Ausstrahlung kann dies zusätzliches Vertrauen oder Sympathie beim Zuschauer hervorrufen.

Auch die Konzentration ist beim Betrachter höher, wenn man die Person nicht nur sprechen hört, sondern auch sieht.

Im Internet gibt es hier die Möglichkeit, eine Web-Moderatorin oder einen Moderator einzusetzen. Diese Aufnahmen werden im Greenscreen-Studio gemacht. Anschließend kann die Moderatorin in der Schnittsoftware “ausgestanzt” werden und erscheint dann vor den Bildschirm-Aufnahmen. Der Zuschauer wird so direkt angesprochen und sieht gleichzeitig die Software in Aktion.

Wenn Sie selbst ein Software-Entwickler oder -Vertrieb sind, kennen Sie Ihre Software wahrscheinlich selbst am besten - darum macht es Sinn, dass Sie die Screencasts selbst aufnehmen. 22colors kann dann die Online-Moderation nach Ihrem Textentwurf im Studio produzieren und beide Komponenten zu einer schönen Video-Präsentation zusammenbringen, wie in diesem Beispiel zu sehen.

Ein Imagefilm oder Produktvideo auf Ihrer Webseite ist eine feine Sache - Ihre Besucher bekommen einen deutlich besseren Eindruck von Ihrem Angebot. Dies sollte sich auch in den allermeisten Fällen in Ihrer Response-Quote bemerkbar machen, so dass die Kosten für die Videoproduktion im besten Falle schnell wieder durch den vermehrten Umsatz eingespielt sind.

Mit Videomarketing (VSEO) können Sie aber noch viel mehr aus Ihrem Imagefilm oder Produktvideo herausholen. Je mehr Zuschauer sich für Ihr Video interessieren, desto mehr interessierte Besucher kommen auf Ihre Webseite, um sich über Ihre Dienste oder Produkte zu informieren.

Videomarketing ist nicht mit einem Upload bei YouTube und vielleicht noch 2-3 anderen Videoportalen getan. Hier ist eine Langzeit-Strategie wichtig, genauso wie Sie auch Suchmaschinen-Marketing (SEO) nicht schnell mal eben in 30 Minuten betreiben können. Hier bieten wir unseren Kunden eine kontinuierliche Betreuung über sechs Monate an. Danach entscheiden Sie selbst anhand unseres Erfolgsberichts, ob Sie unsere Dienste für weitere sechs Monate buchen möchten.

Jeden Monat versucht einer unserer Marketing-Fachleute, innerhalb eines gewissen Zeitrahmens für Ihre Videos dauerhaft mehr Zuschauer zu generieren. Das sind zum einen Uploads bei großen und auch vielen kleineren Videoportalen - immer mit sorgfältig ausgewählten Keywords, Titel und Beschreibung. Außerdem veröffentlichen wir Pressemeldungen über Ihr Video in diversen kostenlosen Presseportalen. Und sorgen für Kommentare, Bewertungen und Links von Blogs und Foren auf Ihre Videos, so dass Sie für Ihre Keywords ein gutes Ranking auf den Videoplattformen erhalten sollten!

Auch Ihr Google-Ranking kann sich übrigens durch unsere Aktivitäten  verbessern. Das alles bieten wir Ihnen zum günstigen Preis von 125 EUR zzgl. 19% MwSt. = 148,75 EUR monatlich. Mehr Infos über unser Videomarketing-Angebot hier…

Seit einigen Tagen sind nun auch die Angebote für Produktvideos bei 22colors standardisiert. Feste Pauschalpreise versprechen beiden Seiten klare Vorgaben und sparen enorm Zeit - die wir viel lieber in Ihre Videoproduktionen stecken, als in die manuelle Angebotserstellung bei nur minimalen Leistungs-Unterschieden.

Besonders günstige “Mini-Produktvideos” lassen sich als Videomoderation lösen. Hierzu gibt es drei Beispiele zum Ansehen. Wir schreiben in Absprache mit Ihnen einen Text und lassen ihn von einer professionellen VideomoderatorIn sprechen. Dabei wird Ihr Produkt im Detail und ggf. auch direkt in der Anwendung gezeigt.

Wer ein richtig schönes Produktvideo braucht, schaut sich die Premium-Variante an, die ebenfalls zu einem moderaten Preis angeboten wird. Hier kann Ihr Produkt von mehreren Darstellern an 1-2 Locations im realen Gebrauch gezeigt werden. Der Pauschalpreis dient hier vor allem als Budgetgröße - d.h. je nach Aufwand bleibt ggf. mehr übrig für eine ausgefeiltere Video-Idee, zusätzliche Darsteller oder einen besonderen Schnitt. Auch hierzu gibt es drei Beispiele zu sehen.

Gestern fand in Düsseldorf die 2. Videomarketing-Konferenz statt. Acht Facetten des Videomarketing wurden in kurzen Vorträgen von jeweils 30 bis 40 Minuten aufgezeigt. Auch in der Kürze der Zeit ließ sich einiges neues Lernen. Besonders interessant fand ich die Erkenntnisse aus einigen mitgebrachten Praxis-Beispielen der Referenten.

Sehr wertvoll war auch der Austausch mit den “gleichtickenden” Teilnehmern in der (leckeren!) Mittags- und den vielen Kaffeepausen. Es gibt meines Wissens in Deutschland bisher keinen Ort, an dem ausschließlich das Thema Internetvideos im Vordergrund steht. Warum eigentlich, wo wir doch gerade solch einen Boom erleben?

Durch die Konzentration auf das Thema Videomarketing habe ich während des Tages unter anderem auch viele Konzept-Ideen weiterentwickelt, die schon länger in meinem Kopf kreisten. Die Ergebnisse werden in den nächsten Tagen und Wochen Schritt für Schritt auf den 22colors-Webseiten zu finden sein.

Soviel sei schon verraten: ganz getreu dem Thema der Konferenz wird 22colors zukünftig nicht nur Videoproduktion, sondern eben auch Videomarketing anbieten. So wie es die Referentin von IP Deutschland ausdrückte: “Video-Content ist King - aber Video-Content-Distribution is King Kong”.

Soll bedeuten: wenn Sie erstmal Ihr erstes Internetvideo auf Ihrer Webseite stehen haben, ist das schon sehr sehr gut. Damit heben Sie sich ab von Mitbewerbern und erzeugen deutlich mehr Aufmerksamkeit - bei den Besuchern, die auf Ihre Webseite kommen. Wenn Sie es dann auch schaffen,  mit diesem Video außerhalb Ihrer Webseite Aufmerksamkeit zu erregen und einen festen Teil Ihrer Webseiten-Besucher durch dieses Medium gewinnen, dann nutzen Sie die volle Kraft. Und genau dabei werden wir Sie mit Know How und Fleißarbeit unterstützen. 

Sehr gespannt bin ich auf die nächste Videomarketing-Konferenz - bei entsprechenden Themen bin ich gerne wieder dabei. Ein Tipp an die Veranstalter: vielleicht etwas weniger Grundlagen und dafür mehr Tipps und Tricks aus der Praxis würden die Videomarketing-Konferenz sicherlich noch spannender machen.

Am 01.10.09 findet in Düsseldorf eine eintägige Konferenz zum Thema Videomarketing statt. Veranstaltet wird diese von Viracom, mit Unterstützung von Videocounter und Telefilm. Es werden “praktisches Know-how und zahlreiche Tipps für die erfolgreiche Nutzung von Videoportalen zur Kundenkommunikation und -gewinnung” versprochen.

Die Liste der Referenten liest sich sehr gut, eine Person kenne ich bereits persönlich durch Telefonate und Mails. Die Themen beinhalten z.B. Videodistribution, Videoanzeigen, die Refinanzierung von Bewegtbildinhalten und WebTV. Das verspricht eine spannende Odyssey, die sowohl für Neulinge, als auch für Profis des Videomarketing interessant sein dürfte. Wer zukünftig Videomarketing für sein Unternehmen einsetzen möchte, bekommt hier mit Sicherheit einen sehr guten Überblick und genügend Inspiration für die nächsten Schritte.

Persönlich lasse ich mir diese Konferenz nicht entgehen und werde auch danach den einen oder anderen Blog-Bericht hierüber veröffentlichen. Wer mich vor Ort treffen möchte, möge bitte mit mir Kontakt aufnehmen, damit wir uns nicht “übersehen”.

Hier finden Sie alle Infos zur Videokonferenz.

Seit ein paar Tagen habe ich nun endlich auch auf der eigenen Webseite die wichtigsten Fragen über die 22colors-Videoproduktionen als interaktive Video-FAQ umgesetzt. Der interessierte Besucher erfährt z.B., ob für 22colors-Videos GEMA-Gebühren anfallen oder in welchen Formaten die fertig produzierten Videos ausgeliefert werden können.

In einem Pulldown-Menü wählt der Besucher eine der Fragen aus und erhält sofort die passende Antwort in Form einer Videomoderation. Dies wirkt gleich viel persönlicher und freundlicher, als die manchmal etwas trockenen FAQ-Texte auf manchen Webseiten. Wer trotzdem nochmal genauer nachlesen will, für den gibt es weiterhin die Textform unter dem Video - durch die vielen passenden Keywords ist dies auch für die Auffindbarkeit in Suchmaschinen weiterhin wichtig.

Eingesetzt habe ich meine Moderatorin Alexa, die u.a. schon einen Titel als “Germany’s Miss Universe” erhalten hat und bereits für viele Kunden-Projekte von 22colors vor der Kamera stand. Wenn Sie ebenfalls eine Video-FAQ für Ihre Webseite buchen möchten, schauen Sie sich dazu bitte die Infos an oder nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf.